ČastÉ otázky

Na internete neviem nájsť cenník pre firmy, prečo?

Sú elektronické aukcie bezpečné?

Ktorí dodávatelia sa zúčastňujú elektronickej súťaže?

Aký je rozdiel medzi Dodávateľom a Distribútorom?

Kto je dodávateľ poslednej inštancie?

Som zaviazaný súčasnému dodávateľovi?

Súčasný dodávateľ mi ponúka nižšiu cenu o 2,- EURA/MWh či celkovo o 12%

Koľko vlastne môžem ušertriť?

Ako dlho budem platiť vysúťažené ceny?

Nezistím časom nejaký chyták v zmluve?

Stále cítite neistotu?

„Obávam sa prechodu k nejakému malému neznámemu dodávateľovi…“

Na Slovensku je viac ako 20 dodávateľov elektriny a 20 plynu a do súťaže pozývame len 10 najväčších s ktorými nie sú žiadne problémy.

„Čo ak ten dodávateľ skrachuje…?“

Zákazník v žiadnom prípade neprichádza o dodávku EE, ZP. Dostáva sa do stavu DPI (dodávateľ poslednej inštancie – ZSE, SSE, VSE, SPP) a má 3 mesiace na výber nového dodávateľa.

„Dôverujem ZSE / SSE / VSE, nikdy som s nimi nemal problém…“

Ani nový dodávatelia predsa nerobia zákazníkom problémy. V tomto prípade je dôležitá cena energií. Viete aké sú ceny energií, na ktoré sa dodávatelia v maloodbere nikdy nedostanú?

„Nechce sa mi strácať čas administratívou spojenou s prechodom k inému dodávateľovi, nemám na to teraz čas…“

K zmluve je priložená aj plná moc na úkony spojené s prepisom, tak jediná starosť zákazníka je podpísať zmluvu.

„Provízia 30% z úspory sa mi zdá byť dosť veľa…“

Prvé, veľa je to čo platíte teraz za EE, ZP. Druhé veľa je to čo na tom zarobíte a naša provízia je to jediné málo.

„Páči sa mi to, ale najskôr si nechám pripraviť ponuky od viacerých dodávateľov a potom sa rozhodnem či pôjdem s Vami do aukcie…“

My nezastupujeme dodávateľa ale zákazníka, teda Vás a pre Vás súťažíme trhové ceny komodít na ktoré sa dodávatelia nikdy nedostanú.

„Zdá sa mi zvláštne že mám platiť províziu hneď po aukcii, keď šetriť začnem až budúci rok…“

My nie sme dodávateľ a keďže naša služba je aukcia tak provízia sa platí až „po“ vysúťaženej cene. Faktúru pošleme spolu s novou zmluvou.

„Čo z toho že sa mi zníži cena za dodávku, keď mi zase zdvihnú distribučné poplatky…“

Distribúciu má na starosť ÚRSO a cena je pre všetkých dodávateľov rovnaká.

„Takých ako Vy tu mám každú chvíľu, stále mi ponúkajú lacnejšiu elektrinu…“

My nezastupujeme žiadneho dodávateľa, ale našou úlohou je znižovanie firemných nákladov. Efektívne súťažíme v aukcii nižšie ceny energií. A pre veľký objem odberu v aukcii o Vás dodávatelia bojujú ponukou nižších cien.

„Teraz mi vybavíte nižšiu cenu, a o rok to znova zdvihnú naspäť…“

Nič také sa nestane pokiaľ zostaneme v spojení. Po roku budeme s Vami konzultovať nové podmienky a za 2% z reálnej spotreby budeme servis pre Vás robiť aj v ďalšom roku alebo ak Vám neodporučíme pokračovať na základe pozitívnej trhovej situácie Vás za rovnaký 2% poplatok zaradíme znovu do súťaže.

„Chcel by som zmluvu aspoň na 2 roky, nech mi o rok zase nezvýšia cenu…“

V elektronických aukciách sa zmluvy robia vždy na 1 rok na základe veľkej trhovej nestálosti a tým pádom ani dodávateľia nechcú ísť do rizika s najnižšími cenami.

„Kedy a ako sa dozviem ako dopadla aukcia a akú cenu ste mi vybavili…?“

Na aukciu budete upozornený e-mailom a tak isto ju môžete aj naživo sledovať cez link, ktorý bude súčasťou informačného e-mailu. Takže hneď po súťaži budú údaje spracované a zákazníkovi zaslaný mail s výsledkom aukcie.

Samozrejme dôležitou informáciou pre zákazníka je aj, že okrem ceny súťažíme pre našich klientov aj výhodnejšie podmienky.

Každý dodávateľ, ktorý vstupuje do aukcie musí súhlasiť s podmienkami aukcie, ktoré vytvárame my. Samozrejme čo je veľkou výhodou našich klientov.

Napr.: Cena ktorá sa vysúťaží je pevná na celý rok a podpisuje sa v zmluve, kde je aj uvedená. Ďalej minimálne 50% odberová hranica spotreby je štandard.